מדיניות פרטיות

כתובת האתר: https://shashka.co.il
עודכן לאחרונה: מאי 2026
דוא״ל ליצירת קשר: contact@shashka.co.il

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• תגובות: כאשר המבקרים משאירים תגובות באתר, אנו אוספים את הנתונים המוצגים בטופס התגובה, כתובת ה-IP של המבקר ומחרוזת ה-user agent של הדפדפן. מידע זה מסייע בזיהוי תגובות זבל. ייתכן שנעביר מחרוזת אנונימית של כתובת הדוא"ל שלך (hash) לשירות Gravatar כדי לבדוק אם אתה רשום בשירות. לאחר אישור התגובה, תמונת הפרופיל שלך מוצגת בהקשר לה.
• טפסי יצירת קשר או השארת פרטים: אנו אוספים את המידע שאת מספקת באופן ישיר, כגון שם, דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפניה. מידע זה ישמש למענה לפניותיך בלבד.
• מידע אוטומטי: האתר אוסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, עוגיות ומידע טכני אחר לצורך אבטחה, ניטור ושיפור חוויית המשתמש.
• מדיה ותוכן מוטמע: בהעלאת תמונות לאתר מומלץ להימנע מנתוני מיקום מוטבעים (EXIF GPS). תוכן מוטמע מאתרים אחרים (למשל YouTube, Vimeo) עשוי לאסוף מידע על הגלישה שלך באתרם.

2. עוגיות (Cookies)

• האתר משתמש בקבצי עוגיות לשיפור חוויית המשתמש, שמירה על פרטי התחברות, והתאמת פרסום.
• סוגי עוגיות כוללים:
  • עוגיות פונקציונליות (זיכרון פרטי התחברות והגדרות).
  • עוגיות ניתוח ומדידה (Google Analytics, Hotjar).
  • עוגיות פרסום (Facebook Pixel, Google Ads).
• ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן או ממשקי ניהול פרטיות בפלטפורמות הפרסום (כגון Facebook Ad Preferences או Google Ads Settings).

3. שימוש במידע למטרות פרסום והתאמה אישית

• אנו עשויים לשתף מידע עם Meta (Facebook Pixel ו-Conversions API), Google (Analytics, Ads Tag) ושירותי פרסום נוספים, לצורכי:
  1. פרסום ממוקד והצגת מודעות רלוונטיות.
  2. רימרקטינג – הצגת מודעות חוזרות למבקרים באתר.
  3. ניתוח ביצועי קמפיינים ושיפור חוויית המשתמש באתר.
• מידע זה עשוי לכלול כתובת IP, מזהי עוגיות, פרטי רכישות, מידע מזהה (PII) ומידע טכני אחר.
• כל השיתוף נעשה תחת מנגנוני אבטחה, השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות ובכלי מדידה ופרסום, כמפורט במדיניות זו.

4. צדדים שלישיים

• השירותים שבהם אנו משתמשים כוללים:
  • Google Analytics / Google Ads
  • Meta (Facebook Pixel ו-Conversions API)
  • מערכות דיוור, צ'אט, פופ-אפים וסקרים
  • תוספי מדיה מוטמעת (YouTube, Vimeo)
• אנו לא שולטים באופן שבו צדדים שלישיים אוספים ומעבדים מידע, ולכן מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.

5. אחסון ואבטחת מידע

• אנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע, כולל שימוש בפרוטוקולי HTTPS, הצפנת נתונים והגבלות גישה למידע רגיש.
• המידע מאוחסן בשרתי אחסון מאובטחים של ספקי אירוח מהימנים, שעשויים להיות ממוקמים מחוץ לישראל.
• העברת מידע מחוץ לישראל מתבצעת בהתאם לתקנות הרלוונטיות.

6. זכויות המשתמש

• למשתמשי האתר (כולל מבקרים שהשאירו תגובות) יש את הזכות:
  • לקבל עותק של המידע האישי שנאסף לגביהם.
  • לעדכן או למחוק מידע אישי, פרט לשם משתמש שלא ניתן לשנות.
• בקשות ניתן להגיש דרך טופס צור קשר באתר או לכתובת הדוא"ל: contact@shashka.co.il.

7. משך שמירת מידע

• תגובות נשמרות ללא הגבלת זמן כדי לאפשר ניהול ואישור אוטומטי של תגובות.
• מידע על משתמשים רשומים נשמר בפרופיל המשתמש.

8. שינויים במדיניות

שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.

9. פניות באמצעות WhatsApp

באתר קיימת אפשרות ליצור עמנו קשר באמצעות WhatsApp, לרבות באמצעות לחיצה על כפתור, קישור או שליחת הודעה למספר המופיע באתר.

בעת יצירת קשר באמצעות WhatsApp, ייתכן שנקבל ונשמור מידע שנמסר על ידך במסגרת הפנייה, לרבות שם, מספר טלפון, תוכן ההודעה, פרטי הבקשה וכל מידע נוסף שתבחר/י למסור לנו מיוזמתך.

המידע שנמסר באמצעות WhatsApp ישמש לצורך מענה לפנייה, מתן שירות, בירור פרטים, הצעת שירותים או מוצרים, תיאום המשך התקשרות ושיפור השירות הניתן על ידינו.

השימוש ב-WhatsApp כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של WhatsApp/Meta. אין לשלוח באמצעות WhatsApp מידע רגיש שאינו נדרש לצורך הטיפול בפנייה.

אנו לא נעביר את המידע שנמסר לנו באמצעות WhatsApp לצדדים שלישיים, אלא אם הדבר נדרש לצורך מתן השירות, על פי דין, לצורך הגנה על זכויותינו, או בהתאם להסכמתך.

ניתן לבקש מאיתנו לעיין במידע שנשמר, לתקן אותו או למחוק אותו, בכפוף להוראות הדין ולצרכים עסקיים או משפטיים לגיטימיים.